信石科技“医患通”新版系统进入内测阶段

据相关人士透露,医患通此次改版所涉及的7个功能模块,是信石科技为华西医院,阜外医院等数十家中国领先的三甲医院提供医疗信息服务3年来, 基于真实需求整理而得。而据业内医......

  据相关人士透露,“医患通”此次改版所涉及的7个功能模块,是信石科技为华西医院,阜外医院等数十家中国领先的三甲医院提供医疗信息服务3年来, 基于真实需求整理而得。而据业内医院管理者试用后表示,“医患通”2.0版提供了“患者声音收集挖掘”,“医院公众满意度评估”,“医院品牌健康度预警”等模块,是目前行业内最为专业的互联网信息服务系统。“能一站式解决三甲医院医患信息不对称,医院对患者建议采集迟缓的问题。将互联网对医院的价值最大化,潜在伤害最小化。”

  信石科技作为中国医师协会-中国医疗风险管理专业委员会,唯一的信息领域机构委员,早在2010年即利用iPad平台研发推出了“医患通”系统,着眼于解决医患信息闭塞,及不对称带来的医疗行业不信任,和患者真实满意度评估的难题。

  2010年初,信石推出医患通1.0版本,是行业内首个专业医患评估服务系统,着眼于追踪各医院全年十万级患者治疗后在互联网发出的点评及建议,挖掘有价信息,提供管理决策,并防范高危信息避免品牌伤害,首次实现了将患者在信息时代发出的全部声音进行无缝收集及审核归档的工作。

  医患通以可触操作,随时在线G版iPad终端作为开发平台,让管理者对互联网及医患信息评估“尽在掌握”,“触手可及”。

  进入2012年,在互联网不断发展,医患热点愈发集中的趋势下,信石科技通过不断收集核心客户建议和需求,对“医患通”产品进行了改版开发。医患通2.0版,借助与阿里云的技术合作及多项核心专利技术的启用,更加全面,立体,准确的为医院管理者提供包括整体分析,危机预警的完整信息服务。

  不论患者就医后是在贴吧里的一次发贴,还是自己微博上的一句抱怨,或者在好大夫等网站的一封感谢信,医患通都将进行有效的统计和梳理,并以实时,图形化的方式提供给医院最高决策团队。

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